Якщо лампа горить червоним або зеленим, а може і жовтим відразу після того, як була включена приставка – це погана вхідна напруга. В такому випадку найкраще замінити сам блок. Коли гарантійний термін завершився, блок можна відремонтувати.19 лют. 2021 р.

Чи можна замінити приставку Ростелеком іншою?

Заміна приставки та її ремонт будуть безкоштовними, якщо спеціалісти провайдера виявлять технічні пошкодження, пов'язані із браком обладнання. Заплатити за обмін або ремонт доведеться, якщо в поломці приставки винен користувач. Вартість потрібно дізнаватися у ремонтників та в центрах обміну обладнання.

Що робити, якщо не працює приставка Ростелеком?

Перевірте, чи увімкнено живлення на ТБ–приставці. Якщо ні – Увімкніть приставку за допомогою пульта. Перевірте цілісність кабелю HDMI або RCA, потім спробуйте переключити кабель HDMI на RCA або навпаки. Якщо проблема збереглася – спробуйте переключити відеорежим на телевізорі з пульта від телевізора.