Як швидко знаходити відповіді на запитання?

Виграйте час на роздуми

1. Прийом 1: повторіть або перефразуйте питання
2. Прийом 2: використовуйте вступну фразу
3. Важливо знати, коли не слід брати час на роздуми
4. Визнайте наявність емоції
5. Виявіть емпатію
6. Попросіть дозволу відповісти
7. Перейдіть до відповіді та дайте відповідь
8. Поясніть та запропонуйте вибір

Що робити, якщо не знаєш, як відповісти на запитання?

Ось як ви можете відповісти:

1. Мені б не хотілося про це говорити.
2. Вибачте, але це особисте.
3. Неважливо. Ой, та ну яка різниця.
4. Довго розповідати.
5. Складний питання. Я не можу на нього так з ходу відповісти.
6. Та що ми все про мене! Давайте краще поговоримо про вас.
7. Вибачте, це я вам сказати не можу. Сподіваюся, ви знаєте.