Зарахування належних коштів за невикористаний електронний квиток здійснюється на рахунок платника, за допомогою якого здійснювалася оплата електронного квитка, у строки, встановлені правилами платіжних систем (від 7 до 30 календарних днів з моменту оформлення повернення в особистому кабінеті).

Коли надійдуть гроші при поверненні залізничного квитка?

Повернення коштів здійснюється відповідно до правил платіжних систем у строк від 3 до 30 банківських днів. Повернення буде виконано на банківську картку, з якою здійснювалась оплата.

Як довго повертають гроші за квитки?

Тепер при скасуванні заходів організаціям та іншим продавцям квитків потрібно повертати гроші протягом 180 днів із дати звернення відвідувача. При цьому не важливо, чи зробив він це через сайт, на якому купив електронний квиток, чи звернувся в інший спосіб.