Телефон для довідок з питань звернень громадян до МФЦ – 8 (863) 282-55-55.

Чи можна поскаржитися на МФЦ?

Ви можете подати електронну скаргу на порушення порядку надання будь-якої з послуг, які надають виконавчі органи державної влади Санкт-Петербурга або підвідомчі організації. При цьому ви можете оскаржити послуги, отримані як в електронному вигляді на порталі, так і МФЦ.

Хто контролює діяльність МФЦ?

Офіси МФЦ створюються органами управління суб'єктів Російської федерації, підпорядковуються їм та регулюються Урядом Російської Федерації.